Sistema interno de Información (SII) de cumplimiento legal

Áptima Centre Clínic se ha adherido al Sistema Interno de Información (SII) de las empresas y entidades de MútuaTerrassa. Mediante el SII se gestionan las informaciones sobre infracciones, irregularidades o incumplimientos de la legalidad, en especial de tipo penal, infracciones contables, del sistema de prevención del blanqueo de capitales, de protección de datos personales, o de vulneración del Código de Conducta Interno, entre otros, y que comprende todos los canales de información que, hasta la fecha, ya existían en la entidad (el Canal Confidencial RPE del Plan de Prevención de Delitos de las empresas y entidades de MútuaTerrassa, y el Protocolo de Acoso laboral y sexual).


El objetivo esencial es prevenir los delitos en la entidad y velar por el cumplimiento de la normativa.

Este SII recoge y trata las informaciones que se comuniquen sobre las preocupaciones o hechos sobre conductas irregulares o contrarias a la normativa vigente y/oa los principios y valores de la entidad, siempre que sean comunicados de buena fe, no siendo aceptables las informaciones falsas o deliberadamente tergiversadas.

El SII es confidencial, por lo que los comunicantes se pueden identificar, si bien -si lo prefieren- pueden solicitar ser tratados anónimamente o -incluso- pueden enviar la comunicación de forma anónima.

Las comunicaciones al SII se pueden enviar a los siguientes Canales Internos, aunque lo único que puede garantizar la confidencialidad y el anonimato es el formulario online:
Por e-correo en: canalconfidencialrpe@mutuaterrassa.cat
Por correo postal a: CANAL CONFIDENCIAL DE CUMPLIMIENTO LEGAL Sant Antoni, 32 08221 TERRAZA
Formulario de información y Buzón de comunicación segura: https://mutuaterrassa.integrityline.com/


En el apartado FAQs encontrará información detallada sobre formulario modelo para enviar las comunicaciones, políticas, procedimientos, órganos de gestión del SII, derechos y garantías para el informante, derechos y garantías para la persona o personas objeto de información, tratamiento de los datos, etc.

Si bien los Canales Internos son los que deberían utilizarse de manera preferente, existen también Canales Externos, como “Autoridad Independiente de Protección del Informante A.A.I.”

El tratamiento de datos se llevará a cabo bajo la base legal del artículo 6.1 letras c-e RGPD (obligación legal y el interés público), con el fin de tramitar la información recibida, llevando a cabo todas las acciones necesarias a tal fin.

No está prevista la cesión a terceros, excepto en caso de obligación legal, o bien cuando resulte necesario para la tramitación de expedientes disciplinarios o de procedimientos judiciales, o en caso de que el tratamiento se lleve a cabo por un encargado del tratamiento de los corresponsables. Tampoco está prevista la transferencia internacional de los datos.

Los datos se conservarán durante los plazos que se establecen en el artículo 24 LOPDGDD (es decir, durante el tiempo necesario para la investigación de los hechos, salvo en caso de que sea necesario adoptar determinadas medidas que requieran conservar los datos durante un plazo superior, y en todo caso los datos personales se suprimirán de los sistemas de denuncia una vez transcurridos 3 meses, plazo que podrá prorrogarse en los supuestos y durante el tiempo legalmente previsto).

Los interesados podrán solicitar por escrito al delegado de protección de datos de Mútua Terrassa el ejercicio de sus derechos de acceso (que nunca implicará la revelación de la identidad del informante), rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o portabilidad de los datos, así como a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, ya retirar su consentimiento, en el caso de tratamientos basados en este consentimiento. Sin embargo, en caso de que consideren que se han vulnerado sus derechos, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.